Download grátis do WhatsApp Business: um guia para pequenas empresas
O WhatsApp é um dos aplicativos de mensagens mais populares do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários. Mas você sabia que também existe uma versão do WhatsApp desenvolvida especificamente para empresas? Chama-se WhatsApp Business e é um aplicativo gratuito para download que permite que você se comunique com seus clientes de forma mais eficiente e eficaz.
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Neste artigo, explicaremos o que é o WhatsApp Business, quais são suas principais funcionalidades, como ele pode beneficiar o seu negócio, quanto custa e como baixá-lo gratuitamente. Se você é proprietário de uma pequena empresa e deseja melhorar seu atendimento ao cliente, marketing e vendas, definitivamente deveria considerar o uso do WhatsApp Business.
O que é WhatsApp Business?
O WhatsApp Business é uma ferramenta para pequenas empresas terem uma presença profissional no WhatsApp, se comunicarem mais facilmente com seus clientes e expandirem seus negócios. Ele é construído sobre o WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos de que você precisa, como multimídia, chamadas gratuitas*, mensagens internacionais gratuitas*, bate-papo em grupo, mensagens off-line e muito mais.
*Taxas de dados podem ser aplicadas. Entre em contato com seu provedor para obter detalhes.
O WhatsApp Business também possui alguns recursos adicionais que não estão disponíveis no WhatsApp Messenger, como:
Perfil de negócios: Você pode criar um perfil para sua empresa que inclua seu logotipo, site, localização, informações de contato e uma descrição de seus produtos e serviços.
Ferramentas de mensagens de negócios: Você pode usar mensagens automáticas para cumprimentar seus clientes, informá-los quando estiver ausente ou enviar-lhes atualizações e ofertas. Você também pode usar respostas rápidas para economizar tempo e responder a perguntas comuns.
Catálogo: Você pode exibir seus produtos e serviços em um catálogo no qual seus clientes podem navegar e fazer pedidos no aplicativo.
Marcadores: Você pode organizar seus chats e contatos com etiquetas que ajudam a rastrear seus pedidos, leads e clientes.
Whatsapp Web: Você pode acessar sua conta do WhatsApp Business a partir do navegador do seu computador e responder aos seus clientes de forma mais rápida e confortável.
Quais são os benefícios do WhatsApp Business?
O WhatsApp Business pode ajudá-lo a melhorar a experiência do cliente e atingir seus objetivos de negócios de várias maneiras. Aqui estão alguns dos benefícios de usar o WhatsApp Business:
Alcance mais clientes: Com mais de 2 bilhões de usuários em todo o mundo, o WhatsApp é uma plataforma onde você pode encontrar e se conectar com seu público-alvo. Você pode usar vários pontos de entrada para promover seu número do WhatsApp, como seu site, mídia social, anúncios ou sinalização de loja.
Construir confiança e lealdade: Ao ter um perfil comercial completo e verificado no WhatsApp, você pode mostrar aos seus clientes que você é um negócio legítimo e confiável. Você também pode construir relacionamentos duradouros com seus clientes, fornecendo comunicação personalizada e oportuna.
Aumente as conversões e vendas: Com o WhatsApp Business, você pode apresentar seus produtos e serviços de forma atrativa e prática. Você também pode enviar ofertas, descontos e lembretes para incentivar seus clientes a comprar de você. Você também pode aceitar pagamentos no aplicativo (em alguns países).
Reduza custos e economize tempo: O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que não requer nenhum hardware ou software adicional. Você pode usá-lo com seu número de telefone existente ou um número fixo. Você também pode usar automação e respostas rápidas para reduzir o trabalho manual e responder a mais clientes em menos tempo.
Quanto custa o WhatsApp Business?
A boa notícia é que o WhatsApp Business é totalmente gratuito para baixar e usar para pequenas empresas. Você só precisa de um smartphone com conexão à Internet e um número de telefone para se registrar.
Se você é uma empresa de médio ou grande porte que precisa se comunicar com clientes em escala por meio de acesso programático, pode utilizar a API do WhatsApp Business, que é um serviço pago que oferece mais recursos e flexibilidade.Você pode aprender mais sobre a API do WhatsApp Business aqui.
Como baixar o WhatsApp Business de graça?
Baixar WhatsApp Business grátis é muito fácil e rápido. Você só precisa seguir estes passos:
Acesse a Google Play Store ou a Apple App Store em seu smartphone e procure por WhatsApp Business.
Toque no ícone do aplicativo WhatsApp Business e, em seguida, toque em Instalar ou Obter.
Aguarde até que o aplicativo seja baixado e instalado no seu dispositivo.
Abra o aplicativo e concorde com os termos e condições.
Introduza o seu número de telefone e verifique-o com um código que lhe será enviado por SMS ou chamada telefónica.
Crie seu perfil comercial adicionando o nome da empresa, logotipo, site, localização, informações de contato e descrição.
Comece a usar o WhatsApp Business para conversar com seus clientes e expandir seus negócios.
Conclusão
O WhatsApp Business é um aplicativo gratuito que pode ajudá-lo a se comunicar com seus clientes de maneira mais eficaz e eficiente. Possui muitos recursos que não estão disponíveis no WhatsApp Messenger, como perfil comercial, ferramentas de mensagens comerciais, catálogo, etiquetas e WhatsApp Web. Também pode ajudá-lo a alcançar mais clientes, criar confiança e lealdade, aumentar conversões e vendas, reduzir custos e economizar tempo.
Se você é proprietário de uma pequena empresa e deseja aproveitar essa poderosa ferramenta, baixe o WhatsApp Business gratuitamente hoje e comece a usá-lo para expandir seus negócios. Você ficará surpreso com os resultados.
perguntas frequentes
Qual é a diferença entre o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger?
O WhatsApp Business é uma ferramenta para pequenas empresas terem uma presença profissional no WhatsApp, se comunicarem mais facilmente com seus clientes e expandirem seus negócios. Ele é construído sobre o WhatsApp Messenger e inclui todos os recursos de que você precisa, como multimídia, chamadas gratuitas*, mensagens internacionais gratuitas*, bate-papo em grupo, mensagens off-line e muito mais.No entanto, ele também possui alguns recursos adicionais que não estão disponíveis no WhatsApp Messenger, como perfil comercial, ferramentas de mensagens comerciais, catálogo, etiquetas e WhatsApp Web.
Posso usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone?
Sim, você pode usar o WhatsApp Business e o WhatsApp Messenger no mesmo telefone. No entanto, você precisará ter números de telefone diferentes para cada aplicativo. Você pode usar seu número de telefone existente para um aplicativo e um número de telefone fixo ou um novo número de telefone para o outro aplicativo.
Posso transferir meu histórico de conversas do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business?
Sim, você pode transferir seu histórico de conversas do WhatsApp Messenger para o WhatsApp Business. Você precisará primeiro fazer backup do seu histórico de conversas no WhatsApp Messenger e depois restaurá-lo no WhatsApp Business. Você pode encontrar instruções detalhadas sobre como fazer isso aqui.
Como posso ser verificado no WhatsApp Business?
Para ser verificado no WhatsApp Business, você precisa ter uma conta verificada do Facebook Business vinculada à sua conta do WhatsApp Business. Você pode encontrar mais informações sobre como fazer isso aqui. Depois de verificado, você verá um selo verde ao lado do nome da sua empresa em seu perfil e na lista de bate-papo.
Como posso entrar em contato com o suporte do WhatsApp Business?
Se você tiver dúvidas ou problemas com o WhatsApp Business, entre em contato com o suporte do WhatsApp Business por meio do aplicativo. Você pode encontrar a opção de entrar em contato com o suporte em Configurações > Ajuda > Fale conosco. Você também pode visitar a Central de Ajuda do WhatsApp Business aqui para obter mais recursos e perguntas frequentes. 0517a86e26
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